Hoe werkt onze webshop
Wij zullen u in een 4 stappen plan uitleggen hoe onze webshop werkt.
Stap 1:
Zoek eerst het product van uw keuze:
- Dit kunt u doen door te klikken op een van de productgroepen of door een trefwoord in te geven via de linker zoekbox. U krijgt dan een lijst met de producten die voldoen aan uw criteria.
Stap 2:
Kies uw product voor meer productinformatie:
- U kunt een product kiezen door het product aan te klikken. U krijgt dan de productinformatie te zien van het bepaalde product.
- Als u vervolgens het product wilt bestellen, dan dient u het aantal in te voeren en op winkelwagen te klikken. Uw gekozen product verschijnt dan in uw winkelmandje en komt u terecht op de besteloverzicht pagina.
Stap 3:
Controleer uw bestelling:
- U kunt een foutieve bestelling verwijderen door "Verwijderen" aan te vinken en op aanpassen te klikken. Indien u het aantal wilt wijzigen dan vult u het juiste aantal in en klikt u op aanpassen. U kunt een nieuw product uitzoeken door op "Verder winkelen" te klikken. Door op "afrekenen" te klikken krijgt u het scherm klant worden (uw account) voor u, waar gevraagd wordt om uw inloggegevens. Indien U nog geen klant bij ons bent, kunt u op "klant worden" klikken.
Uw klant account aanmaken.
- Het aanmaken van een account is erg gemakkelijk en hoeft u maar een keer te doen. U vult de gevraagde gegevens in en klikt op verder.
- De computer zal uw gegevens opslaan, zodat u de volgende keer geen wachtwoord meer hoeft in te voeren. Uw gegevens zullen behandeld volgens onze privacy voorwaarden. Onze website is voorzien van beveiliging waardoor uw gegevens optimaal beschermd zijn. Wij zullen enkel e-mails sturen naar naar klanten die zijn aangemeld op onze nieuwsbrief.
Stap 4:
Verstuur uw bestelling:
- Als u al een account heeft kunt nu de bezorgmethode kiezen en eventuele opmerkingen voor de sales-afdeling toevoegen. U klikt op verder en krijgt nog een keer uw totale bestelling te zien. Nu klikt u op bevestigen om uw bestelling te versturen. U krijgt een afschrift van uw bestelling per e-mail toegestuurd.
Order status
- U kunt uw order status bekijken op de 'Uw Gegevens' pagina en door te klikken op 'Order informatie'. Indien de status door de shopbeheerder wordt gewijzigd ontvangt u daar per e-mail bericht van.
- Mocht u na bestelling geen orderbevestiging krijgen neem dan kontact met ons op. Wij zullen de order dan alsnog verwerken.